Afbestillingsforsikring
Sygdomsafbestillingsforsikring ved akut sygdom, ulykke. Da afbestilling på grund af akut sygdom, ulykke m.m. ikke fritager deltagerne for betaling, kan det anbefales, at der tegnes en sygdomsafbestillingsforsikring for deltagerne i arrangementet.
Forsikringspræmien udgør DKK 60,- pr. person og giver ret til at få alle betalte beløb tilbagebetalt ( dog refunderes selve forsikringspræmien ikke )
Sygdomsafbestillingsforsikring skal altid tegnes samtidig med at rejsen bestilles.
En afbestilling, der er omfattet af forsikringen, skal ske straks efter forsikringsbegivenhedens indtræden og inden deltagelsen i arrangementet påbegyndes. Forsikringe dækker, lægedokumenteret akut sygdom, ulykke m.v., der inden afrejse opstår hos den forsikrede eller blandt dennes nærmeste familie.
2.0 Forsikringens omfang
2.1 Forsikringen dækker, såfremt den forsikrede ikke kan påbegynde rejsearrangementet på grund af død, eller akut sygdom/tilskadekomst, som er opstået efter forsikringens tegning og som kræver hospitalsindlæggelse, lægeordineret sengeleje eller det der kan sidestilles hermed hos den forsikrede selv eller hos:
a. ægtefælle eller samlever(ske) (fast samlivsforhold)
b. forældre eller svigerforældre
c. børn, børnebørn eller svigerbørn
d. søskende
e
e. bedsteforældre
f. svigerinde eller svoger
g. rejseledsager, d.v.s. en person, der har købt en tilsvarende rejse med det formål at gennemføre rejsen med forsikrede, og som selv er dækket af en afbestillingsforsikring tegnet gennem DFDS Seaways/Tryg Forsikring.
Maksimalt 6 forsikrede personer kan afbestille som rejseledsager.
2.2 Forsikringen dækker tillige, hvis det ved politirapport eller lignende kan dokumenteres, at der umiddelbart inden afrejse, og efter forsikringen er tegnet, er sket væsentlig skade på grund af brand eller indbrud i den forsikredes privatbolig eller private virksomhed, og meddelelse herom er givet til DFDS Seaways
inden afrejse.
2.3 Forsikringen dækker ikke, såfremt sygdommen, der er årsag til afbestillingen, var til stede ved tegningen
af forsikringen, og at den forsikrede med rimelighed kunne forvente, at sygdomstilstandens udvikling
ville kunne føre til en afbestilling af rejsen.
2.4 Forsikringen dækker ikke, såfremt skaden er dækket af en anden forsikring.
3.0 I tilfælde af, at rejsen afbestilles i henhold til forsikringens bestemmelser, skal DFDS Seaways senest 10 dage efter afbestillingen modtage lægeerklæring og/eller anden nødvendig dokumentation vedrørende den person eller forsikringsbegivenhed, som afbestillingen skyldes. Ved afbestilling på grund af sygdom eller skade forbeholder DFDS Seaways sig ret til for egen regning at kræve ekstra undersøgelse gennem selskabets læge.
Afbestillingsregler for grupper
45-dages reglen gældende for 8-30 personer:
Til og med 45 dage før ankomst hele arrangementet afbestilles vederlagsfrit.
Efter denne dato, kan maksimalt 50% af det på denne dato bestilte arrangement, afbestilles efter følgende regler:
• Efter 45 dage og til og med 30 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 50% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 30 dage og til og med 15 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 25% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 15 dage og til og med 5 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 10% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 5 dage og til og med 3 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille 5% af det endelige bestilte arrangement.
• Ved senere afbestilling, eller afbestillinger udover de ovennævnte betingelser, har DFDS Seaways krav på en erstatning svarende til den fulde pris på de for sent afbestilte ydelser i det endelig bestilte arrangement, dog med en reduktion for eventuel beløb modtaget for at gensælge disse ydelser til tredje part.
• Ved no-show og forsinket ankomst har DFDS Seaways krav på en erstatning svarende til fuld pris på det endelige bestilte arrangement.
60-dages reglen gældende for 31-90 personer:
Til og med 60 dage før ankomst kan hele arrangementet afbestilles vederlagsfrit.
Efter denne dato, kan maksimalt 50% af det på denne dato bestilte arrangement, afbestilles efter følgende regler:
• Efter 60 dage og til og med 40 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 50% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 40 dage og til og med 20 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 25% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 20 dage og til og med 10 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 10% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 10 dage og til og med 5 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille 5% af det endelige bestilte arrangement.
• Ved senere afbestilling, eller afbestillinger udover de ovennævnte betingelser, har DFDS Seaways krav på en erstatning svarende til den fulde pris på de for sent afbestilte ydelser i det endelig bestilte arrangement, dog med en reduktion for eventuel beløb modtaget for at gensælge disse ydelser til tredje part.
• Ved no-show og forsinket ankomst har DFDS Seaways krav på en erstatning svarende til fuld pris på det endelige bestilte arrangement.
90-dages reglen gældende for 91-120 personer:
Til og med 90 dage før ankomst kan hele arrangementet afbestilles vederlagsfrit.
Efter denne dato, kan maksimalt 50% af det på denne dato bestilte arrangement, afbestilles efter følgende regler:
• Efter 90 dage og til og med 60 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 50% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 60 dage og til og med 30 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 25% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 30 dage og til og med 15 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 10% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 15 dage og til og med 7 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille 5% af det endelige bestilte arrangement.
• Ved senere afbestilling, eller afbestillinger udover de ovennævnte betingelser, har DFDS Seaways krav på en erstatning svarende til den fulde pris på de for sent afbestilte ydelser i det endelig bestilte arrangement, dog med en reduktion for eventuel beløb modtaget for at gensælge disse ydelser til tredje part.
• Ved no-show og forsinket ankomst DFDS Seaways krav på en erstatning svarende til fuld pris på det endelige bestilte arrangement.
120-dages reglen gældende for 120+ personer:
Til og med 120 dage før ankomst kan hele arrangementet afbestilles vederlagsfrit.
Efter denne dato, kan maksimalt 50% af det på denne dato bestilte arrangement, afbestilles efter følgende regler:
• Efter 120 dage og til og med 80 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 50% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 80 dage og til og med 40 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 25% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 40 og til og med 20 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille op til 10% af det endelige bestilte arrangement.
• Efter 20 dage og til og med 10 dage før ankomst kan bureauet vederlagsfrit afbestille 5% af det endelige bestilte arrangement.
• Ved senere afbestilling, eller afbestillinger udover de ovennævnte betingelser, har DFDS Seaways krav på en erstatning svarende til den fulde pris på de for sent afbestilte ydelser i det endelig bestilte arrangement, dog med en reduktion for eventuel beløb modtaget for at gensælge disse ydelser til tredje part.
• Ved no-show og forsinket har DFDS Seaways krav på en erstatning svarende til fuld pris på det endelige bestilte arrangement.
Cancellation Insurance
Cancellation under the insurance policy must be made immediately after the insured event occurs and before participation in the trip commences.
Cancellation under the insurance policy must be made immediately after the insured event occurs and before participation in the trip commences.
The insurance policy covers acute illness or accident etc. to the insured person or his or her immediate family, which is documented by a qualified physician, and which occurs prior to the time of departure.
2.0 Scope of the insurance Cover
2.1 The insurance policy covers cancellation where the insured individual is unable to commence the travel arrangements due to death or acute illness/injury arising after the insurance was taken out and requiring hospitalisation, a prescribed bed rest, or comparable, and which either directly concerns the insured individual or concerns:
a. a spouse or partner (common law partner);
b. a parent or parent in-law
c. a child, grandchild or son-in-law/daughter-in-law;
d. a sibling;
e. a grandparent;
f. a sister-in-law or brother-in-law;
g. a travel companion, i.e. a person who has purchased a corresponding trip with the purpose of travelling with the insured individual, and who is also covered by a cancellation insurance taken out with DFDS Seaways/Tryg Forsikring.
A maximum of 6 persons may cancel as travel companions.
2.2 The insurance policy also covers cancellation due to material damage to the insured individual's private place of residence or business, provided that this occurs immediately prior to departure and after the insurance policy is taken out, is documented by a police incident report or equivalent, and DFDS Seaways is notified to this effect before departure.
2.3 The insurance policy does not cover cancellation due to an illness or disease which was present at the time the insurance policy was taken out, and which the insured individual could reasonably expect to progress in severity in such a way that it could lead to cancellation of the trip.
2.4 The insurance policy does not cover cancellation where the damage is covered by another insurance policy.
3.0 Where the trip is cancelled in accordance with the provisions of the insurance policy, DFDS Seaways shall, within 10 days of cancellation, receive a medical certificate and/or any other necessary documentation regarding the individual or the insured event who/which has caused the cancellation. In event of cancellation due to illness or injury, DFDS Seaways reserves the right to require additional examinations at its own expense through the company's medical doctor.
Terms of Cancellation for Group Travel
A 45-day rule applies to groups of 8 – 30 persons:
The whole travel arrangement may be cancelled free of charge up to and including 45 days before departure.
After this date, a maximum of 50% of the travel arrangements may be cancelled in accordance with the following terms: For cancellation after 45 days and up to and including 30 days before departure, the organiser may cancel up to 50% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 30 days and up to and including 15 days before departure, the organiser may cancel up to 25% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 15 days and up to and including 5 days before departure, the organiser may cancel up to 10% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 5 days and up to and including 3 days before departure, the organiser may cancel 5% of the final ordered travel arrangement free of charge. In event of later cancellation, DFDS Seaways is entitled to the full price of the late cancelled travel arrangement, albeit with a reduction for any amounts received in the event that these services are resold to a third party. In event of no-show and/or late arrival, DFDS Seaways is entitled to compensation equal to the full price of the final ordered travel arrangement.
A 60-day rule applies to groups of 31 – 90 persons:
The whole travel arrangement may be cancelled free of charge up to and including 60 days before departure.
After this date, a maximum of 50% of the travel arrangements ordered as of this date may be cancelled in accordance with the following terms: For cancellation after 60 days and up to and including 40 days before departure, the organiser may cancel up to 50% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 40 days and up to and including 20 days before departure, the organiser may cancel up to 25% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 20 days and up to and including 10 days before departure, the organiser may cancel up to 10% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 10 days and up to and including 5 days before departure, the organiser may cancel 5% of the final ordered travel arrangement free of charge. In event of later cancellation, DFDS Seaways is entitled to the full price of the late cancelled travel arrangement, albeit with a reduction for any amounts received in the event that these services are resold to a third party. In event of no-show and/or late arrival, DFDS Seaways is entitled to compensation equal to the full price of the final ordered travel arrangement.
A 90-day rule applies to groups of 91 – 120 persons:
The whole travel arrangement may be cancelled free of charge up to and including 90 days before departure.
After this date, a maximum of 50% of the travel arrangements ordered as of this date may be cancelled in accordance with the following terms: For cancellation after 90 days and up to and including 60 days before departure, the organiser may cancel up to 50% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 60 days and up to and including 30 days before departure, the organiser may cancel up to 25% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 30 days and up to and including 15 days before departure, the organiser may cancel up to 10% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 15 days and up to and including 7 days before departure, the organiser may cancel 5% of the final ordered travel arrangement free of charge. In event of later cancellation, DFDS Seaways is entitled to the full price of the late cancelled travel arrangement, albeit with a reduction for any amounts received in the event that these services are resold to a third party. In event of no-show and/or late arrival, DFDS Seaways is entitled to compensation equal to the full price of the final ordered travel arrangement.
A 120-day rule applies to groups of more than 120 persons:
The whole travel arrangement may be cancelled free of charge up to and including 120 days before departure.
After this date, a maximum of 50% of the travel arrangements ordered as of this date may be cancelled in accordance with the following terms: For cancellation after 120 days and up to and including 80 days before departure, the organiser may cancel up to 50% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 80 days and up to and including 40 days before departure, the organiser may cancel up to 25% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 40 days and up to and including 20 days before departure, the organiser may cancel up to 10% of the final ordered travel arrangement free of charge. For cancellation after 20 days and up to and including 10 days before departure, the organiser may cancel 5% of the final ordered travel arrangement free of charge. In event of later cancellation, DFDS Seaways is entitled to the full price of the late cancelled travel arrangement, albeit with a reduction for any amounts received in the event that these services are resold to a third party. In event of no-show and/or late arrival, DFDS Seaways is entitled to compensation equal to the full price of the final ordered travel arrangement