Velkommen til Kundeservice

Her på siden finder du aktuel information, kontaktmuligheder, vores åbningstider samt svar på de oftest stillede spørgsmål i vores kundeservice. Find svar under "Spørgsmål & Svar".

Kan du ikke finde svar på dine spørgsmål ved søgning på vores internetsider, eller har du spørgsmål til onlinebestilling, kan du få hurtig og direkte hjælp via online kundeservice eller på telefon. 

Du finder også information om rejsebestemmelser "Rejsevilkår", nyttig rejseinformation, nyhedsbrev og kontaktinformation.

OBS!
VIP Kundeklub har ikke noget med DFDS at gøre.

Kære kunder, Vi er blevet kontaktet af en række personer, der pr. telefon har fået tilbudt medlemskab af en såkaldt VIP Kundeklub mod betaling af 200 kroner og udlevering af personnummer, kontooplysninger mv. Der er desværre tale om svindel, idet en sådan klub ikke eksisterer og intet har med DFDS at gøre. Hvis du er i tvivl, kan du altid ringe til 33 42 30 00. Har man været udsat for denne svindel, forslår vi, at man kontakter politiet.